Ein funkelnder Diamant auf einer dunklen Oberfläche, der von Lichtstrahlen in Regenbogenfarben durchstrahlt wird.

Positionierung

Positionierung

Eine starke Positionierung ist der strategische Kern jeder erfolgreichen Marke. Sie definiert, für wen Sie relevant sind, welchen Nutzen Sie stiften und warum Kundinnen und Kunden Ihre Marke dem Wettbewerb vorziehen werden.

Ich arbeite dabei nach einer Methode, die sich international bewährt hat und zu den präzisesten Frameworks der Markenstrategie gehört.

Im Zentrum stehen die 3Cs: Kunde, Unternehmen und Wettbewerb als analytisches Fundament jeder Positionierungsentscheidung. Darauf aufbauend nutze ich Perceptual Maps, um Chancen und Differenzierung im Markt sichtbar zu machen, entwickle über die Benefit Ladder einen starken funktionalen und emotionalen Kundennutzen und formuliere daraus ein klar fokussiertes Positioning Statement, das Ihre Marke eindeutig verortet.

Venn-Diagramm mit drei Kreisen für Customer, Company und Competition, ergänzt durch Fragen zu Zielgruppen, Fähigkeiten, Werten, Positionierung, Chancen und Differenzierung.

1. Die 3 Cs: Fundament der Positionierung

Eine wirksame Positionierung berücksichtigt immer die Perspektiven von Kundinnen und Kunden, Unternehmen und Wettbewerb. Auf Kundenseite geht es darum, die wertvollsten Zielgruppen, ihre Motive, Bedürfnisse und Barrieren zu verstehen. Auf Unternehmensseite analysieren wir, welche Fähigkeiten, Werte und Stärken Sie glaubwürdig und nicht kopierbar einbringen können. Und auf Wettbewerbsseite wird sichtbar, wie andere Anbieter positioniert sind, wo Märkte gesättigt sind und welche Differenzierungsmöglichkeiten tatsächlich realistisch und attraktiv sind. Erst wenn alle drei Perspektiven zusammengeführt werden, entsteht eine Positionierung, die relevant, glaubwürdig und differenzierend ist.

Customer: Ihr wertvollstes Segment

  • Welche Zielgruppen sind am relevantesten?

  • Welche Motive, Bedürfnisse und Barrieren prägen ihr Verhalten?

  • Welche emotionalen und funktionalen Nutzen sind entscheidend?

Company: Ihre Stärken und Fähigkeiten

  • Was kann Ihr Unternehmen besser als andere?

  • Welche Fähigkeiten sind nicht kopierbar?

  • Welche Werte sind authentisch und glaubwürdig?

Competition: Ihr relevanter Wettbewerb

  • Wie positionieren sich direkte und indirekte Wettbewerber?

  • Wo existieren Chancen und weiße Flecken?

  • Welche Differenzierungsmerkmale sind realistisch?

Wenn Customer, Company und Competition übereinstimmen, entsteht eine Positionierung, die relevant, differenzierend und glaubwürdig ist.

2. Perceptual Maps: visuelle Klarheit über Marktpositionen

Perceptual Maps zeigen, wie der Markt Marken entlang relevanter Dimensionen wahrnimmt. Sie machen sichtbar, wo Wettbewerber überfüllt sind, wo Chancen bestehen und welche Positionen langfristig tragfähig sind. Durch die visuelle Darstellung entsteht ein präzises Bild des Wettbewerbsumfelds, das als Entscheidungsgrundlage für alle strategischen Schritte dient.

Mit Perceptual Maps wird sichtbar, wie der Markt Marken wahrnimmt.

Sie zeigen Chancen und Differenzierungsmöglichkeiten entlang wichtiger Dimensionen:

  • Preis vs. Qualität

  • Emotional vs. rational

  • Innovativ vs. traditionell

  • Premium vs. Mainstream

  • Praktisch vs. hochwertig

Perceptual Maps helfen dabei:

  • überfüllte Marktbereiche zu erkennen

  • unbesetzte Positionen aufzuspüren

  • strategische Entscheidungen fundiert zu treffen

Sie gehören zu den wirkungsvollsten Werkzeugen in der Markenstrategie.

3. Die Benefit Ladder: vom Produkt zur Bedeutung

Die Benefit Ladder verknüpft funktionale Eigenschaften eines Angebots mit dem höheren emotionalen Nutzen, den eine Marke stiften kann. Schritt für Schritt wird sichtbar, wie aus messbaren Produkten, rationalen Vorteilen und konkreten Kundennutzen ein emotionales Markenversprechen entsteht. Dieses Versprechen bildet die Grundlage für eine Markenidentität, die weit über reine Produktmerkmale hinausgeht.Sie führt von:

  1. Produktmerkmalen

  2. Funktionalen Vorteilen

  3. Kundennutzen

  4. emotionalem Benefit

  5. höherem Markenversprechen

Beispiel: Lieferzeit → Zeitersparnis → Stressreduktion → Sicherheit

So entsteht ein Markenversprechen, das über rationale Vorteile hinausgeht und emotional relevant wird.

4. Das Positioning Statement: Klarheit in einem Satz

Das Positioning Statement fasst die strategische Positionierung Ihres Unternehmens präzise in einem einzigen Satz zusammen. Es definiert, welches Zielsegment im Fokus steht, welche Bedürfnisse entscheidend sind, welchen differenzierenden Wert Ihre Marke bietet und wie sie sich im relevanten Wettbewerbsumfeld abgrenzt. Das Statement bildet die Grundlage für eine konsistente Kommunikation und dient als Orientierungsrahmen für Marketing, Produktentwicklung und Führung.

To:
(wichtigstes Zielsegment)

Who:
(zentrales Motiv oder relevantes Problem)

What:
(Was Ihre Marke bietet)

Versus:
(relevanter Wettbewerber oder Vergleich)

Is:
(differenzierender Nutzen / Value Proposition)

Dieses Statement sorgt dafür, dass Marketing, Kommunikation, Produktentwicklung und Führung dieselbe Richtung verfolgen.

Der Positionierungsprozess im Überblick

  • Wann eine Positionierung besonders sinnvoll ist

    Eine Positionierung ist besonders hilfreich, wenn Unternehmen sich neu ausrichten, ihre Zielgruppen erweitern oder stagnierendes Wachstum überwinden möchten. Auch bei fehlender Differenzierung, internen Unsicherheiten oder dem Wunsch nach einer klaren Markenstory bietet eine präzise Positionierung Orientierung. Sie ist darüber hinaus ein zentraler Schritt bei Markenrelaunches, Neugründungen oder dem Ausbau neuer Angebote und Märkte.

  • Mein Angebot zur Positionierung

    Ich begleite Unternehmen bei einer vollständigen strategischen Positionierung oder arbeite mit ihnen in intensiven Workshops, um Klarheit, Fokus und Differenzierung zu schaffen. Der Prozess umfasst die Analyse der drei Cs, die Ausarbeitung von Perceptual Maps, die Entwicklung eines starken Value Proposition sowie die Formulierung eines klaren Positioning Statements. Auf dieser Basis entsteht ein konsistentes Marken- und Messaging Framework, das langfristig Orientierung bietet und Marketingentscheidungen erleichtert.

  • Was Sie nach dem Positionierungsprozess erwarten können

    Nach dem Positionierungsprozess verfügen Sie über klare Zielgruppensegmente und ein präzises Verständnis der wichtigsten Kundenmotive. Sie erhalten eine fundierte Wettbewerbsanalyse mit relevanten Chancenfeldern sowie eine klar formulierte Brand Essence, die die Identität Ihrer Marke auf den Punkt bringt. Die Benefit Ladder und ein präzises Positioning Statement bilden die Basis für Ihre Markenbotschaften, Narrative und Leitlinien, die Ihr Marketing und Ihre Kommunikation wirkungsvoll steuern.

Let's talk

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Nahaufnahme einer Frau mit blonden, gewellten Haaren, die lächelnd in die Kamera schaut, Hände vor dem Gesicht, trägt einen schwarzen Blazer.

Gerne unterstütze ich Sie dabei, Ihre Marke klar, relevant und differenzierend aufzustellen.

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